Tourist-Information Zittau
Markt 1 (Rathaus) • 02763 Zittau
Fon 0049 (0) 3583 752 200
Fax 0049 (0) 3583 752 161
tourist-info@zittau.de
www.zittau.de • www.zittau.eu
Öffnungszeiten
| Mo-Fr |
09:00-18:00 Uhr |
| Sa |
09:00-13:00 Uhr |
| So* |
10:00-12:00 Uhr
(* nur Mai-Oktober) |
Unsere Leistungen für Sie:
- Information & Beratung
- Zimmervermittlung
- Reiseangebote
- Veranstaltungsservice
- Stadtführungen & Reisebegleitungen
- Tagesfahrten & touristische Erlebnisbausteine
Zufriedene Gäste - unser wichtigstes Ziel!
Seit 2003 existiert eine Initiative für mehr ServiceQualität in Sachsen. Seitdem sind mehr als 200 Dienstleistungsunternehmen mit dem Zertifikat „ServiceQualität Deutschland, Stufe I“ ausgezeichnet worden, die Sie an folgendem Logo erkennen:
Unser Unternehmen hat das Zertifikat im Juni 2010 erhalten und überlässt die Qualität nicht dem Zufall. Wir haben uns einer speziellen Ausbildung und Prüfung der Serviceabläufe unterzogen. Dabei wollen unsere Mitarbeiter die Servicequalität weiter systematisch an den Wünschen des Gastes ausrichten und verbessern.
Wir sind für Anregungen und Wünsche jederzeit offen. Jeder unserer Mitarbeiter ist Ansprechpartner. Dabei verstehen wir uns als Qualitäts-Team und arbeiten für erstklassigen Service. Außerdem legt unser Unternehmen größten Wert auf eine hohe Gäste- und Mitarbeiterzufriedenheit.
Wir freuen uns auf Ihren Besuch – und hoffen, dass Sie sich bei uns wohlfühlen!
